제주항공 취소 시 수수료와 환불 정책

제주항공을 이용하면서 예기치 않게 비행기를 취소해야 할 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 항공권의 취소 수수료와 환불 정책을 미리 알고 준비하는 것이 중요합니다. 오늘은 제주항공의 취소 수수료 및 환불 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.

제주항공의 취소 수수료 안내

제주항공의 취소 수수료는 항공권의 종류와 출발일에 따라 다르게 적용됩니다. 국내선과 국제선의 규정이 상이하므로 각각에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

국내선 취소 수수료

제주항공의 국내선 항공권은 예약 시점과 탑승일에 따라 취소 수수료가 달라집니다. 일반적으로 항공권을 구매한 후 24시간 이내에 취소하면 수수료가 부과되지 않지만, 이후에는 다음과 같은 수수료가 발생합니다.

• 출발 61일 전까지는 수수료 없음
• 출발 60일 ~ 31일 전: 5,000원
• 출발 30일 ~ 15일 전: 7,000원
• 출발 14일 ~ 8일 전: 11,000원
• 출발 7일 ~ 2일 전: 13,000원
• 출발 1일 전: 15,000원
• 출발 당일 이후: 15,000원

따라서 여행 일정에 변동이 생길 경우, 미리 취소 결정을 내리는 것이 좋습니다.

국제선 취소 수수료

제주항공의 국제선 항공권 취소 수수료 또한 출발일과 항공권의 종류에 따라 차등 적용됩니다. 한국을 출발하는 국제선의 경우, 다음의 수수료 기준이 있습니다.

• 출발 91일 전까지: 수수료 없음 (특가 운임 제외)
• 출발 90일 ~ 61일 전: 60,000원
• 출발 60일 ~ 31일 전: 60,000원
• 출발 30일 ~ 4일 전: 80,000원
• 출발 3일 ~ 1일 전: 100,000원
• 출발 당일 후: 120,000원

국제선의 경우, 수수료가 출발일에 가까워질수록 증가하기 때문에 사전에 체크하고 빠르게 대응하는 것이 중요합니다.

환불 정책

환불 신청과 관련하여 제주항공은 아래와 같은 정책을 따릅니다:

환불 신청 기간

사용하지 않은 항공권의 환불 신청은 발행일로부터 1년 이내에 가능하며, 여행이 시작된 후에도 출발일로부터 1년 이내에 신청해야 합니다. 환불 신청은 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 해야 하며, 그 이후에 신청할 경우 환불이 거절될 수 있습니다.

환불 입금 소요 기간

환불 금액은 결제 수단에 따라 다르게 입금됩니다. 일반적인 환불 소요 기간은 아래와 같습니다:

• 카드 및 간편 결제: 7~14 영업일
• 계좌 이체: 다음날 자동 입금
• 리프레시 포인트: 2~3 영업일
• 해외 통화 결제: 4~8주 소요

각 결제 수단에 따라 입금 소요 기간이 다르므로, 참고하여 주시기 바랍니다.

제주항공 취소 시 유의사항

취소 수수료를 최소화하기 위해 알아두면 좋은 몇 가지 팁을 소개합니다.

• 항공권을 구매한 후 24시간 이내에 취소할 경우 수수료가 면제됩니다.
• 불가항력적인 사유(천재지변 등)로 인한 취소 시 수수료가 면제될 수 있습니다.
• 개인의 중대한 사유(예: 질병 등)로 인한 취소는 증빙 서류를 제출하면 수수료 면제가 가능할 수 있습니다.
• 여행자 보험 가입을 통해 예상치 못한 취소 시 수수료 일부를 보장받을 수 있습니다.

제주항공의 취소 정책과 수수료에 대한 충분한 정보로 미리 준비하신다면, 불가피한 상황에서도 최소한의 손실로 대처할 수 있을 것입니다. 안전하고 즐거운 여행 준비하시길 바랍니다.

제주항공을 이용한 여행이 아닌 다른 항공사에서도 비슷한 규정을 가지고 있을 수 있으니, 여행하기 전에 각 항공사의 정책을 확인하는 것도 잊지 마세요.

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